打开应用发现验证码消失了
两种「消失」
列表空了或少了条目,先分辨是哪种:全部消失多是账号登录状态问题;个别条目不见多是归属账号或误删问题。两种的排查都在下面。
全部消失:先查登录状态
云同步模式下,验证码列表挂在 Google 账号上——退出登录,列表就收走了。排查顺序:
- 点右上角头像:还登录着吗?登录的是你以为是的那一个账号吗(多账号用户的高发问题,见开关同步的翻车场景);
- 退出过登录的,重新登录同一账号,列表应回来;
- 登录对了仍是空的,确认手机网络正常后重启应用,再走同步没生效的四步排查。
条目少了:查归属账号
验证器支持多个 Google 账号并存(多账号管理),每条验证码归属其中一个。个别条目「不见了」的常见真相:它挂在另一个账号名下。切换头像查看每个账号的列表;归属错了的,左滑编辑改归属(编辑条目)。
排除误删:回忆全局删除
云同步的删除是全局动作:任何一台登录设备上的右滑删除,会让所有设备的条目一起消失(删除条目)。列表变少的时间点若与「家人借用过手机」「另一台设备操作过」重合,多半就是它。误删的恢复没有undo,只能去对应平台重新绑定(扫码绑定)。
重装后的空列表是正常态
卸载重装后看到空列表不代表数据丢了,也不代表能自动找回:
- 云同步用户:登录账号即恢复;
- 纯本地用户:空就是空,恢复靠导出留档或重新绑定(卸载自检)。
实在找不回的兜底
所有路径走完仍不见的条目,按「绑定关系还在、验证器没了」处理:用平台备用验证码登录,重新绑定。这条兜底路的存在,正是全站反复强调当场存备用码的原因。