同步没生效的四步排查
现象归类
「同步没生效」通常是两种表现:新绑的账号迟迟不出现(本机或其他设备),或两台设备的列表对不上。出码正常与否与同步无关——出码是本地计算(为什么离线也能出码),同步坏了码照样生成。
四步按序排查
第一步:核对本机登录的账号。 点右上角头像,看清登录的 Google 账号名。多个账号并存时最容易出现「以为是大号,其实是小号」,见开关同步的翻车场景。
第二步:核对另一台设备登录的是不是同一个账号。 列表不共享的头号原因是两边登了不同账号。逐台点头像核对账号名,别凭印象。
第三步:查网络。 出码不需要网络,同步需要。确认手机能正常联网、没有禁用应用的后台流量(部分省电策略会限制后台同步)。
第四步:重启应用。 新绑账号过了一两分钟还没出现在另一台设备上,把应用从后台彻底关掉重开一次,触发重新拉取。
四步之后仍不对
- 本机列表为空:走打开应用发现验证码消失了的完整路径(账号状态、条目归属两个方向);
- 怀疑条目被误删:云同步的删除是全局动作,回想最近有没有在其他设备上右滑删除(删除条目);
- 条目重复出现:这不是同步坏了,是本地条目与云端列表未合并的表现,处理见本地条目与云端列表不合并的坑。
排查时的一个好习惯
改动任何账号/登录状态之前,先在一台设备上记录当前列表(账号名抄在纸上即可)。排查过程可能涉及退出登录、重启应用,有底稿在手,结果对不对一目了然,也不至于在反复登录中把账号越理越乱。